当店は、ケーナ、サンポーニャ、チャランゴなど、南米アンデス地域の民族楽器専門店です。ボリビア、ペルー、アルゼンチン、チリ、エクアドルの楽器職人が製作した、本格的な演奏用楽器を取り扱っています。

取り扱う商品はすべて新品で、現物限りの一点物です。各商品には写真と詳しいサイズ情報を掲載しておりますので、色合いやサイズの微妙な違いもご確認いただけます。なお、"SOLD OUT"と表示されている商品を除き、すべて在庫品です。

当店の商品は、本サイトのほか、Yahoo!ショッピング および Amazonマーケットプレイス（一部商品のみ）でも販売しております。

お客様に安心してお買い物いただけるよう、万全のサポートを心がけております。商品についてご不明な点がございましたら、どのようなことでもお気軽にお問い合わせください。1営業日以内にメールにてご返答いたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
アンデス民族楽器マチュピチュ 
運営統括責任者名
勇海 
郵便番号
561-0872 
住所
大阪府豊中市寺内1-5-3 
商品代金以外の料金の説明
商品数に関わらず、送料は全国一律500円です。20,000円以上のお買い上げで、送料無料となります。 
引渡し時期
決済確認後、1営業日以内に商品を発送いたします。日本郵便でのお届けとなります。（土・日・祝日の発送はございません。） 
お支払い方法
クレジットカード
VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスの各カードがご利用頂けます。決済手数料は無料です。決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。決済手数料は無料です。決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。

コンビニ決済
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップでお支払い頂けます。（セブンイレブンはご利用いただけません。）コンビニ決済の払込番号は、ご注文後にGMOイプシロン株式会社よりメールにて案内がございます。決済手数料は無料です。お支払い期限はご注文から3日以内となります。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。 
お支払い期限
コンビニ決済のお支払い期限はご注文から3日以内となります。期限を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルとなります。 
返品期限
ご注文頂いた商品は割れなどの破損の有無を入念にチェックした上で発送しておりますが、商品開封時に運送中の事故等による破損が確認された場合には、お届けから2日以内にご連絡下さい。返品交換についてのご案内をさせて頂きます。この際、破損状況について画像をお送りいただけますと、今後の対応がスムーズとなります。また、誤発送の場合にも、お届けから2日以内にご連絡をお願い致します。

※なお、以下の場合は返品交換・返金の対象外となります。

・商品のお届けから当店へのご連絡までに3日以上が経過している場合
・商品のお届け後に生じた傷や破損による場合
・主観や好みによる場合
・当店発行の納品書をご提示いただけない場合
・各商品の免責事項に該当する場合
・お客様の依頼によるオーダーメイド商品の場合 
サービス名
アンデス民族楽器マチュピチュ 
電話番号
06-6152-7816（営業・勧誘等の電話はご遠慮下さい。） 
公開メールアドレス
info@shop-machupicchu.com 
ホームページアドレス
https://shop-machupicchu.com/ 

配送・送料について

日本郵便
商品数に関わらず、送料は全国一律500円です。20,000円以上のお買い上げで、送料無料となります。決済確認後、1営業日以内に商品を発送いたします。［ゆうパック］または［ゆうパケット］でのお届けとなります。 

支払い方法について

クレジットカード

VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスの各カードがご利用頂けます。決済手数料は無料です。決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。決済手数料は無料です。決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。 
コンビニ
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップでお支払い頂けます。（セブンイレブンはご利用いただけません。）コンビニ決済の払込番号は、ご注文後にGMOイプシロン株式会社よりメールにて案内がございます。決済手数料は無料です。お支払い期限はご注文から3日以内となります。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。